用友園區行業(yè)解決方案是用友軟件專(zhuān)門(mén)為為各類(lèi)園區建設及運營(yíng)企業(yè)提供的全面信息化解決方案

全面性：覆蓋園區建設、運營(yíng)及服務(wù)等全生命周期的管理

專(zhuān)業(yè)性：基于各類(lèi)園區企業(yè)的日常管理及企業(yè)服務(wù)管理核心業(yè)務(wù)模式

平臺化：支持企業(yè)發(fā)展所需的各類(lèi)變化

網(wǎng)絡(luò )化：企業(yè)電商化、網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)堅強后盾

[概況]

對于園區的管理，過(guò)去運營(yíng)商更多的是基于傳統的物業(yè)租賃、物業(yè)服務(wù)、及土地和物業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現企業(yè)的發(fā)展及收入增長(cháng)。

新形勢下，為了提高園區的招商引資能力、自身的運營(yíng)水平、客戶(hù)服務(wù)水平。園區運營(yíng)商應該基于企業(yè)（客戶(hù)）全生命的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的理念和思想，打造用友信息化服務(wù)平臺。

用友園區解決方案，實(shí)現從客戶(hù)的資源獲取、客戶(hù)開(kāi)發(fā)及分類(lèi)、針對各類(lèi)客戶(hù)的服務(wù)產(chǎn)品的規劃分類(lèi)，到園區產(chǎn)品的租售過(guò)程管理、園區客戶(hù)服務(wù)管理，一直到客戶(hù)退出園區的全生命周期客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理。其中園區產(chǎn)品除了傳統的不動(dòng)產(chǎn)的租賃及銷(xiāo)售外，更多從企業(yè)服務(wù)的角度考行政服務(wù)、金融產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、生活生產(chǎn)消費產(chǎn)品等方面考慮擴展。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，并重點(diǎn)考慮如何通過(guò)“對外園區網(wǎng)、內門(mén)戶(hù)網(wǎng)、電商平臺”實(shí)現完整的園區服務(wù)平臺的搭建及服務(wù)資源的整合。

其中園區服務(wù)平臺：包含對外園區網(wǎng)、portal內門(mén)戶(hù)網(wǎng)、電商平臺。用友軟件主要實(shí)現園區各類(lèi)資源的整合、并為客戶(hù)查詢(xún)及使用。

用友軟件園區綜合管理平臺：包含客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（用友CRM）和管理支撐。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)實(shí)現客戶(hù)全生命周期的資源獲取、各類(lèi)產(chǎn)品租售管理、客戶(hù)服務(wù)管理，以及電商平臺管理。通過(guò)用友軟件的管理支撐為客戶(hù)的全生命周經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理提供后臺人財物、倉儲、物流、訂單服務(wù)管理。